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Klaviyo, Inc. provides a cloud-based software-as-a-service platform in the United States, rest of the Americas, the Asia-Pacific, the United Kingdom, rest of Europe, the Middle East, and Africa. The company offers Klaviyo business-to-consumer (B2C) CRM, a unified platform that combines marketing, service, and analytics into a single system. It also provides Klaviyo Data Platform (KDP), which offer tools to unify, enrich, transform data, run more advanced reporting and predictive analysis, and sync data; Advanced KDP that provides an enhanced set of data capabilities; Marketing Agent, an AI-driven and autonomous marketing assistant designed to automate and accelerate marketing strategy, content creation, and campaign execution; Customer Agent, an AI-powered assistant that provides support and selling across digital channels; Klaviyo Social, which brings social interaction data into the company's unified consumer profiles; and Marketing Analytics that provide real-time AI-powered insights into consumer purchase. In addition, the company offers email marketing solutions comprising a range of customizable drag-and-drop templates, automated campaign and workflow capabilities, smart send time optimization, generative AI tools, and A/B testing; mobile messaging capabilities through text messaging, rich communication services, and WhatsApp; personalized push notifications; reviews add-on to collect product reviews, consumer data, and messaging; and integration, segmentation, automation, and analytics and benchmark features for its platform. Further, it provides Customer Hub, a consumer-facing portal that brings shopping, service, and personalization together in one place; and Helpdesk, an AI-powered workspace for managing consumer conversations across channels. The company serves entrepreneurs, small and medium-sized businesses, mid-market businesses, and enterprises. Klaviyo, Inc. was incorporated in 2012 and is headquartered in Boston, Massachusetts.
Klaviyo, Inc.는 미국, 미주 지역, 아시아 태평양, 영국, 유럽, 중동 및 아프리카 전역에서 클라우드 기반 소프트웨어 서비스(SaaS) 플랫폼을 제공합니다. 당사는 마케팅, 서비스, 분석을 단일 시스템으로 통합한 통합 플랫폼인 Klaviyo 비즈니스 대 소비자(B2C) CRM을 제공합니다. 또한 데이터 통합, 강화, 변환, 고급 보고 및 예측 분석 실행, 데이터 동기화를 위한 도구를 제공하는 Klaviyo Data Platform(KDP)과 향상된 데이터 기능을 제공하는 Advanced KDP를 제공합니다. 마케팅 전략, 콘텐츠 제작 및 캠페인 실행을 자동화하고 가속화하도록 설계된 AI 기반 자율 마케팅 도우미인 Marketing Agent, 디지털 채널 전반에 걸쳐 지원 및 판매를 제공하는 AI 기반 도우미인 Customer Agent, 회사의 통합 소비자 프로필에 소셜 상호 작용 데이터를 통합하는 Klaviyo Social, 소비자 구매에 대한 실시간 AI 기반 인사이트를 제공하는 Marketing Analytics도 제공합니다. 또한 사용자 정의 가능한 드래그 앤 드롭 템플릿, 자동화된 캠페인 및 워크플로 기능, 스마트 발송 시간 최적화, 생성형 AI 도구, A/B 테스트를 포함한 이메일 마케팅 솔루션을 제공합니다. 문자 메시지, RCS(Rich Communication Services), WhatsApp을 통한 모바일 메시징 기능, 개인화된 푸시 알림, 제품 리뷰, 소비자 데이터 및 메시지를 수집하는 reviews add-on, 플랫폼을 위한 통합, 세분화, 자동화, 분석 및 벤치마크 기능도 제공합니다. 또한 쇼핑, 서비스, 개인화를 한곳에 모은 소비자 대면 포털인 Customer Hub와 채널 전반의 소비자 대화를 관리하기 위한 AI 기반 워크스페이스인 Helpdesk를 제공합니다. 당사는 기업가, 중소기업, 중견 기업 및 대기업에 서비스를 제공합니다. Klaviyo, Inc.는 2012년에 설립되었으며 매사추세츠주 보스턴에 본사를 두고 있습니다.