Sprinklr, Inc.

Sprinklr, Inc. provides enterprise cloud software products worldwide. The company operates Unified Customer Experience Management platform, a software that enables customer-facing teams to collaborate across internal silos, communicate across digital and traditional channels, and leverages AI to deliver customer experiences. Its products include Sprinklr Service, a suite of artificial intelligence (AI) based products and solutions that unifies customer service across voice, digital, and social channels; Sprinklr Social, a suite of AI-powered products and solutions that unifies social media publishing, engagement, and analytics across various channels; Sprinklr Insights, a suite of AI-based products and solutions that delivers consumer intelligence and helps to manage customer feedback; and Sprinklr Marketing, a suite of AI-based products and solutions that unifies content production and content lifecycle management with paid campaigns across various channels. The company also provides professional, implementation, managed, training, consultancy, and coaching services. The company has a strategic partnership with SocialEdge, Inc. to offers an integrated solution and an operating model for enterprise marketing, linking creator intelligence, social media management, and paid amplification within a unified ecosystem. Sprinklr, Inc. was founded in 2009 and is headquartered in New York, New York.

Sprinklr, Inc.는 전 세계적으로 기업용 클라우드 소프트웨어 제품을 제공합니다. 이 회사는 고객 대면 팀이 내부 사일로를 넘어 협업하고, 디지털 및 기존 채널 전반에 걸쳐 소통하며, AI를 활용하여 고객 경험을 제공할 수 있도록 지원하는 소프트웨어인 Unified Customer Experience Management platform을 운영합니다. 주요 제품으로는 음성, 디지털, 소셜 채널 전반의 고객 서비스를 통합하는 인공지능(AI) 기반 제품 및 솔루션 스위트인 Sprinklr Service가 있습니다. Sprinklr Social은 다양한 채널에서 소셜 미디어 게시, 참여 및 분석을 통합하는 AI 기반 제품 및 솔루션 스위트입니다. Sprinklr Insights는 소비자 인텔리전스를 제공하고 고객 피드백 관리를 돕는 AI 기반 제품 및 솔루션 스위트입니다. 그리고 Sprinklr Marketing은 다양한 채널에서 콘텐츠 제작 및 콘텐츠 수명 주기 관리를 유료 캠페인과 통합하는 AI 기반 제품 및 솔루션 스위트입니다. 또한 이 회사는 전문 서비스, 구현, 관리, 교육, 컨설팅 및 코칭 서비스를 제공합니다. 이 회사는 통합된 생태계 내에서 크리에이터 인텔리전스, 소셜 미디어 관리 및 유료 증폭을 연결하는 기업 마케팅을 위한 통합 솔루션과 운영 모델을 제공하기 위해 SocialEdge, Inc.와 전략적 파트너십을 맺고 있습니다. Sprinklr, Inc.는 2009년에 설립되었으며 뉴욕주 뉴욕에 본사를 두고 있습니다.